soins de santé évolue rapidement et vous vous demandez peut-être : les outils pratiques peuvent-ils réellement alléger le fardeau des cliniciens et améliorer les flux de travail des patients en 2025 ?

Nous vivons à une époque où les dépenses augmentent, où les équipes cliniques sont sollicitées au maximum et où les solutions fondées sur des données probantes sont essentielles. En 2024, le capital-risque a investi environ 1425 milliards de livres sterling dans les start-up du secteur de la santé, tandis que le secteur mondial de la santé a franchi le cap des mille milliards de dollars, ce qui stimule la demande de logiciels et d'appareils intelligents.

Ce petit guide explique comment les bits (données et logiciels) peuvent compléter les atomes (médicaments et dispositifs) afin que vous puissiez choisir la technologie adaptée à votre budget et à vos flux de travail. Vous y trouverez des explications claires, des exemples concrets de surveillance et d'automatisation à distance, ainsi que des consignes simples en matière de confidentialité et d'interopérabilité. Consultez toujours des prestataires agréés pour tout diagnostic ou décision de soins.

Introduction : pourquoi les conseils HealthTech sont importants en 2025

La croissance des coûts et l’évolution des modèles de paiement signifient que vous verrez davantage d’outils visant la prévention et une meilleure coordination des soins.

Dépenses mondiales— approchant les 1400 milliards de livres sterling (TP4T8) en 2020 et en augmentation annuelle — stimule la recherche de solutions concrètes pour réduire le gaspillage, les admissions évitables et les coûts des traitements à long terme. La prévention, de petits changements de comportement et des flux de travail plus intelligents peuvent réduire les coûts et améliorer les résultats pour les patients et les professionnels de santé.

Des morceaux au chevet du patient

Les logiciels ne remplacent ni les médicaments ni les appareils. Il les renforce. Les logiciels axés sur la santé connectent les données des appareils, des laboratoires et des cliniques afin que les médecins et les prestataires de soins puissent agir plus rapidement et avec plus de contexte.

Interopérabilité et autonomisation des consommateurs

La réglementation américaine, issue du 21st Century Cures Act, facilite l'accès des patients aux dossiers médicaux et le partage des données entre prestataires. Les employeurs et les startups créent également des programmes de prévention, comme par exemple des partenariats pour la prévention du diabète, démontrant comment les prestations peuvent avoir des effets significatifs.

• Mettre l’accent sur la prévention et les résultats mesurables.
• Adapter les outils aux flux de travail utilisés par les médecins et le personnel.
• Insistez sur l’accès aux données, la confidentialité et un consentement clair.

Aperçu du paysage HealthTech 2025

Les investissements et les changements démographiques transforment les produits fabriqués et les entreprises qui en bénéficient dans le monde réel.

Signaux de financement : $25B en VC en 2024 et ce que cela signifie pour vous

Les investisseurs mettent en garde $25 milliards dans des projets axés sur la santé en 2024. Ce niveau de capital favorise les entreprises et les startups avec des voies claires vers le remboursement et des résultats mesurables.

Recherchez des entreprises qui publient les résultats des projets pilotes, proposent des intégrations de DMP et proposent des tarifs transparents. Ces signaux augmentent les chances qu'un fournisseur continue de soutenir le développement de produits et la réussite client.

Tendances structurelles : vieillissement, maladies chroniques et base de référence $8T+

Les dépenses mondiales en matière de santé s'élevaient à environ $8 billions En 2020, le nombre de patients a augmenté de plus de 5% par an. Le vieillissement de la population et les maladies chroniques entraînent une demande constante de services à distance, de tests et de suivi des patients.

L'épuisement professionnel des médecins et la charge administrative (plus de 50% signalés) impliquent que vos systèmes doivent réduire la documentation, et non l'augmenter. Privilégiez les outils qui présentent des preuves, sont faciles à utiliser et prévoient un plan d'intégration.

• Recherchez des preuves de résultats, des feuilles de route d’intégration et des prix clairs.
• Donnez la priorité aux catégories bénéficiant d’un financement solide : le suivi et les tests ont le vent en poupe.
• Planifiez des déploiements progressifs et des attentes mesurées pour réduire les risques de déploiement.

Conseils HealthTech que vous pouvez utiliser dès aujourd'hui

Commencez petit, mesurez clairement et concevez pour des flux de travail réels. Choisissez un résultat et un processus de routine pour concentrer les efforts en amont. Votre projet pilote sera ainsi plus rapide à mettre en œuvre et plus facile à expliquer à la direction et aux payeurs.

Commencez avec un résultat et un flux de travail

Choisissez un objectif mesurable (par exemple, réduire le nombre de rendez-vous manqués) et un flux de travail unique, comme l'accueil ou la planification. Adaptez la configuration de votre produit et la formation à cet objectif.

Mesurer ce que les payeurs et les employeurs valorisent

Déterminez les indicateurs importants (réduction du coût total des soins, taux d’observance ou de référence), puis collectez des données de référence et de suivi afin de pouvoir montrer le retour sur investissement.

Planifier l'interopérabilité dès le premier jour

Utilisez des API standardisées et des modèles de données clairs pour que les systèmes puissent exporter et échanger des informations. Cela évite la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur et simplifie la création de rapports pour les payeurs et les prestataires.

Piloter avec une petite cohorte avant de passer à l'échelle

• Définir les critères d’inclusion et les points finaux.
• Définissez des contrôles hebdomadaires, un suivi des problèmes et un tableau de bord simple.
• Co-conception avec le personnel de première ligne et un médecin champion.

Gardez la confidentialité simple Avec un consentement clair et des paramètres par défaut sécurisés. Documentez un parcours de réussite (référence, intervention, suivi, transfert) afin de former les équipes et de communiquer clairement les résultats. Collaborez avec des professionnels qualifiés pour les décisions cliniques.

La surveillance à distance des patients qui fonctionne réellement

Un programme de surveillance à distance pratique relie des appareils simples, des règles claires et un suivi rapide.

Cas d'utilisation : Gestion des maladies chroniques, suivi post-aigus et sécurité des personnes âgées. Entre 2019 et 2024, plus de $10B ont été consacrés à la télésurveillance des patients, au financement de solutions pour l'hypertension, le diabète, la détection des chutes et la surveillance post-sortie.

Choix des appareils et connectivité

Choisissez des appareils cliniquement validés (brassards de tension artérielle, oxymètres de pouls, thermomètres) et vérifiez le couplage Bluetooth, la durée de vie de la batterie et la logistique de remplacement avant l’inscription.

Exemple de jeu : hypertension RPM

Utilisez des brassards validés avec un planning simple, des seuils convenus avec les médecins et des alertes transmises à l'équipe compétente pendant les heures de travail. Documentez les règles d'escalade et évitez la lassitude liée aux alarmes en ajustant les seuils dès les premières semaines.

Adéquation des fournisseurs et flux de données

Planifiez les flux appareil→application→tableau de bord→DMP afin que les horodatages, les unités et les notes contextuelles soient conservés sans nouvelle saisie. Examinez les procédures de remboursement, l'ergonomie du tableau de bord et les formats d'exportation (CSV, FHIR).

• Formez les patients avec des étapes courtes et claires, ainsi qu’une solution de secours en cas de panne de connectivité.
• Mesurez les points finaux significatifs : jours dans la plage cible, rappels d'adhésion envoyés, suivis en temps opportun.
• Confirmez l’accès basé sur les rôles afin que les fournisseurs agissent rapidement et en toute sécurité.

Limites pratiques : La surveillance appuie les soins, mais ne remplace pas le jugement clinique. Consultez toujours un clinicien pour le diagnostic et les décisions thérapeutiques.

Technologie de santé mentale : fondée sur des données probantes et centrée sur l'humain

Les outils de bien-être mental sont désormais courants, mais le choix de la bonne option dépend de vos objectifs et du niveau de soutien professionnel dont vous avez besoin.

Quand utiliser la thérapie Web, les applications d'humeur ou le soutien de groupe

Utilisez des plateformes de thérapie en ligne agréées (par exemple, BetterHelp) pour planifier des séances avec un clinicien. Choisissez des applications de pleine conscience comme Headspace ou Calm pour une pratique autonome et des routines quotidiennes.

Les plateformes de groupe modérées (par exemple, les Cercles) favorisent le soutien par les pairs et le partage de stratégies d'adaptation. Chaque parcours a ses limites : les applications favorisent les habitudes, les plateformes facilitent l'accès, et les services avec des cliniciens gèrent le diagnostic et le traitement.

Mesures de sécurité pratiques : confidentialité, escalade de crise et flux de travail des cliniciens

Vérifiez les politiques de confidentialité, la minimisation des données et le consentement explicite au partage avant de vous inscrire. Confirmez le respect des règles de la communauté et de la modération sur les sites de groupe afin de respecter les règles de sécurité.

Assurez-vous que tout outil doté d'un chat IA ou d'une messagerie automatisée inclut des voies d'escalade de crise claires : des lignes d'assistance téléphonique et des ressources locales qui orientent vers une aide en direct et qualifiée.

Lorsque des équipes de soins sont impliquées, vérifiez que la planification, la documentation et la messagerie correspondent aux flux de travail des prestataires afin de réduire les clics pour les professionnels.

Les outils numériques peuvent favoriser le bien-être, mais connectez-vous toujours à des prestataires agréés pour les décisions de diagnostic et de traitement.

Diagnostics et tests numériques : quand le logiciel rencontre le dépistage

Les logiciels acheminent désormais les commandes de tests, signalent les résultats anormaux et aident à planifier le suivi afin que les patients ne passent pas entre les mailles du filet.

Tests ADN et de précision : surveillance clinique et attentes réalistes

Les tests ont duré environ $15B De 2019 à 2024, couvrant les kits grand public et les analyses prescrites par les médecins. Il convient de distinguer les rapports d'ascendance de type divertissement (23andMe, AncestryDNA) des services cliniques (Color Genomics), destinés à informer sur les risques et nécessitant un examen par le prestataire.

Les résultats de précision peuvent guider le dépistage et la prévention, mais ils ne déclenchent généralement pas de traitement immédiat sans interprétation du clinicien.

Innovations en matière de dépistage du cancer : parcours de prescription et suivi

Des entreprises comme Grail (Galleri), Freenome et Guardant Health proposent des options sur ordonnance. Les logiciels facilitent le tri des résultats, la création de flux de suivi et le suivi des étapes d'orientation afin de ne rien oublier.

• Connaître l'utilisation prévue : renseignez-vous sur la validation, les limites et sur la personne qui interprète les résultats.
• Planifier la gestion des données : options de stockage sécurisé, de consentement et d'exportation pour les fournisseurs et les dossiers.
• Vérifier la logistique : méthode d'échantillonnage, délai d'exécution et voies d'escalade pour les résultats anormaux.

Des résultats positifs ou incertains doivent inciter à en parler à votre médecin. Ne vous auto-orientez pas dans le traitement ; confiez-vous à des cliniciens qualifiés pour les étapes suivantes et l'orientation.

Outils pour les prestataires : adapter les soins sans épuisement professionnel

Des outils pratiques qui réduisent les clics et les réinscriptions permettent aux équipes de consacrer plus de temps aux patients et moins de paperasse. Ciblez d'abord les tâches administratives les plus fréquentes et capitalisez sur les petites réussites.

Automatisation du front/back office : planification, réception et paiements

Commencez par la planification et l'admission qui automatisent le remplissage des champs, valident les assurances et envoient des confirmations. Cela réduit les doublons et les rendez-vous manqués.

Choisissez des plateformes qui se synchronisent avec votre DSE et vos processeurs de paiement afin que les réceptionnistes ne saisissent pas à nouveau les données entre les systèmes.

Aide à la décision clinique : triage, documentation et diagnostic

Choisissez des outils qui expliquent les recommandations et permettent de les contourner facilement. Utilisez un logiciel de triage qui oriente les cas par gravité et des modèles qui réduisent le temps de documentation.

Évaluez l’explicabilité, l’intégration et les preuves afin que les médecins gardent le contrôle tout en gagnant en efficacité.

Assistance au traitement : robotique et parcours de soins intelligents

Envisagez la robotique ou les logiciels de parcours de soins, là où les données probantes démontrent des gains de temps et des avantages en matière de sécurité. Concentrez-vous sur des gains mesurables, comme la réduction de la durée des interventions ou une sortie plus rapide.

Exigez une formation du fournisseur et des règles d’escalade claires avant le déploiement.

Conseil de mise en œuvre : co-concevoir avec les cliniciens pour réduire la charge administrative

• Impliquez les cliniciens dès le début pour aligner les formulaires, les alertes et les flux de travail.
• Utilisez des boucles de rétroaction hebdomadaires et des champions pour guider l’adoption.
• Insistez sur l’accès basé sur les rôles, les pistes d’audit et les API ouvertes pour une gestion à long terme.

Mesurer des résultats significatifs : Le temps de documentation, le délai de renouvellement et la capacité de traitement des patients sont des critères privilégiés, plutôt que des indicateurs de vanité. Grâce à la co-conception et aux plateformes adaptées, vos équipes peuvent adapter leurs soins sans aggraver l'épuisement professionnel.

Données, confidentialité et conformité que vous ne pouvez pas ignorer

La conformité est moins une question de paperasse que de processus clairs et reproductibles que vous pouvez tester. Commencez par cartographier où se trouvent les informations protégées, qui y accède et comment elles circulent dans vos systèmes.

Principes de base de la loi HIPAA pour les équipes et les fournisseurs américains

Pour les prestataires et fournisseurs américains, la loi HIPAA régit la protection des informations de santé. Vous signerez des accords de partenariat commercial (BAA) avec tout partenaire qui utilise des données protégées.

Faites ceci en premier : inventaire des PHI, application des contrôles d'accès, activation du cryptage en transit et au repos, et conservation des journaux d'audit qui enregistrent les accès et les modifications.

Position mondiale : considérations relatives au RGPD, au RGPD britannique et à la LPRPDE

Si vous servez des utilisateurs de l'UE ou du Canada, adoptez des règles régionales spécifiques en matière de consentement, de minimisation des données et de notification des violations. Les politiques doivent varier selon la région afin de respecter les délais et les droits locaux.

Signaux de cybersécurité : calendrier NIS2 et contrôles pratiques

La loi NIS2 a renforcé les exigences cybernétiques de l'UE en 2024. Même les équipes américaines au service des utilisateurs de l'UE doivent effectuer des évaluations des risques, sécuriser leur chaîne d'approvisionnement et préparer des processus de reporting.

Conformité minimale viable : accords de partenariat, journaux d'audit et plans de violation

• Cartographiez les flux de données et définissez une politique de conservation simple.
• Choisissez des partenaires logiciels qui publient des contrôles et des évaluations indépendantes.
• Élaborez un plan de réponse aux incidents et testez-le à l’aide d’exercices sur table.

Limites: Il s'agit de conseils pratiques, et non d'un avis juridique. Consultez des professionnels du droit et de la sécurité pour des solutions sur mesure.

Tendances 2025 : IA, LLM et appareils connectés

Cette année se concentre sur les outils qui augmentent le jugement du clinicien, rationalisent les notes et fournissent des signaux continus à partir de capteurs. Vous évaluerez la technologie en fonction des gains de temps évidents et des gains de sécurité mesurables, et non du battage médiatique.

L'IA générative en pratique

Utilisez des assistants génératifs pour la rédaction de notes, la transcription en temps réel et les résumés rapides. Mesurez le temps gagné et les taux d'erreur, et exigez une révision humaine avant la finalisation des enregistrements.

Exemple: un LLM rédige des notes de visite tandis qu'un clinicien les édite et les signe, ce qui réduit la charge de documentation sans remplacer le jugement clinique.

IA d'imagerie médicale

Les modèles d'imagerie fonctionnent comme une augmentation : ils signalent les résultats probables et réorganisent les listes de travail afin que les études urgentes soient visualisées plus rapidement.

Les radiologues prennent les décisions finales. Confirmez que les fournisseurs publient les limitations, les données de formation et mettent à jour leurs politiques.

IoT, objets connectés et durabilité

Choisissez des appareils et applications connectés avec des seuils significatifs pour réduire les fausses alertes. Testez les wearables avec un petit groupe pour vérifier le confort et la qualité des données.

Tenez également compte de l'impact environnemental : les soins de santé émettent plus de 41 TP3T de CO2 à l'échelle mondiale et les hôpitaux américains produisent environ 6 600 tonnes de déchets par jour. Privilégiez le matériel durable, les options de réparation et les plans de fin de vie.

• Intégrez les sorties logicielles dans les flux de travail pour éviter de basculer entre les écrans.
• Vétérinaires startups pour la posture réglementaire et la fiabilité du support.
• Tenez les cliniciens informés : l’IA les assiste, les cliniciens décident.

Concevoir et diffuser des technologies de santé utilisées par les cliniciens et les patients

Le design compte plus que les fonctionnalités. Commencez par cartographier les tâches les plus courantes et placez les informations essentielles sur le premier écran. Cela réduit le nombre de clics et aide les cliniciens à prendre des décisions rapides et sûres.

Architecture de l'information : prioriser l'essentiel, minimiser les clics

Affichez uniquement les informations nécessaires par rôle. Créez des vues par rôle pour que les prestataires et les patients puissent accéder à des informations personnalisées, sans tableau de bord surchargé.

Gardez l'action principale visible et déplacer les détails secondaires derrière des affordances claires.

Couleur, iconographie et indices de risque pour des décisions rapides

Utilisez des couleurs et des icônes cohérentes pour signaler l'état et les risques. Testez les signaux avec de vrais utilisateurs et vérifiez l'accessibilité pour les daltoniens.

Gestion des données : interopérabilité, exportation et lignage

Concevez des flux de données exportables proprement et enregistrez la traçabilité afin que les équipes sachent d'où proviennent les valeurs. Suivez les normes pour faciliter l'intégration avec les DMP et autres systèmes.

Gestion du changement : formation, boucles de rétroaction et déploiement progressif

Optimisez le développement produit grâce à des formations courtes, des guides de référence rapide et un accompagnement pratique dès la mise en service. Identifiez les problèmes d'utilisabilité et apportez régulièrement des correctifs simples.

• Cartographiez les tâches et hiérarchisez les informations vitales sur l'écran principal.
• Utilisez des étiquettes, des couleurs et des icônes concises pour des actions suivantes claires.
• Suivez la lignée des données et activez les exportations pour les audits.
• Déploiement par phases avec boucles de rétroaction et formations courtes.

Mesurer la qualité En fonction du temps d'exécution des tâches, de la précision et de la satisfaction des utilisateurs. Concevez en collaboration avec les cliniciens et les patients, itérez rapidement et concentrez-vous sur des résultats exploitables et fiables.

Conclusion

Lorsque vous planifiez les prochaines étapes, concentrez-vous sur les petits projets pilotes qui s’avèrent utiles pour les patients et le personnel. Commencez petit, mesurez ce qui compte et évoluez uniquement lorsqu’une solution réduit la charge et améliore les soins aux patients.

Choisissez des entreprises et des plateformes qui publient des preuves, protègent la confidentialité et soutiennent les fournisseurs. Privilégiez des appareils et des flux de travail simples et adaptés à votre environnement. Tenez également compte de l'impact environnemental : les systèmes de santé émettent plus de 41 TP3T de CO2 dans le monde et les hôpitaux américains produisent environ 6 600 tonnes de déchets par jour.

Consultez régulièrement des ressources fiables, faites appel à des professionnels pour le diagnostic ou le traitement, et utilisez la technologie pour soutenir, et non remplacer, le jugement clinique. Testez dans votre contexte, itérez et visez une meilleure qualité de soins pour les patients et les équipes.