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你有没有想过，为什么有些健康建议能被人们记住，而另一些建议却被忽视？ HealthComms 清单是一个简单的工具，可以帮助您的受众找到他们需要的信息，快速理解信息，并充满信心地采取行动。
你 在信息瞬息万变的时代，人们习惯于快速浏览手机上的信息，并在众多医疗保健和福利选项中做出选择。因此，使用简洁明了的语言、精心组织内容，并进行真实用户测试，可以减少信息冗余，降低用户困惑。
开始写作之前先做好心理准备 通过明确读者和目标受众。撰写初稿时使用简短的句子，避免使用专业术语，考虑可访问性，并与目标用户进行内容测试。这种结构化的方法可以节省时间并建立信任。
本指南旨在提供教育性和循证依据，但不能取代合格专业人士的建议。请使用清单并咨询专家以获得诊断、治疗或个性化指导。
为什么清晰的健康沟通在今天如此重要
信息越简洁明了，人们就能越快地找到并使用健康信息。如今，信息传播速度快、信息量大，让人难以辨别可靠的建议。
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清晰的沟通能够建立信任。 要坦诚地说明已知和未知的信息。告诉读者他们接下来可以采取哪些步骤。这有助于减少困惑和焦虑。
包容性和可及性至关重要。 写作时要考虑不同识字水平的读者。使用高对比度文本，为图片添加替代文字，并使用清晰易懂的链接标签，以便辅助工具更好地发挥作用。
- 简洁明了、前后一致的语言有助于人们做出更安全、更自信的选择。
- 使用清晰的标题和简短的段落进行组织，以便读者快速浏览并做出反应。
- 使用真实用户测试信息，并根据他们的行为和反馈进行调整。
- 制定翻译计划并提供包容性示例，以提高公平性和覆盖面。
在写作之前、起草过程中以及审阅过程中，请遵循简明易懂的语言写作最佳实践。采用循证方法，并鼓励读者咨询合格的专业人士进行个人诊断或治疗。
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医疗沟通清单
在动笔写一个字之前，先要了解你的读者和你的写作目的。 制定一个简洁的写作计划，可以帮助写作者集中精力，减少修改次数。
在写作之前，先明确你的受众和目标。
- 明确目标受众、他们的需求和限制条件。
- 明确提出一个目标：你希望他们采取的行动。
- 注意他们已经知道的内容，避免重复。
从一开始就使用简明易懂的语言
- 选择常用词汇和简短句子。
- 使用主动语态的动词，每句只表达一个观点。
- 用简单的例子代替专业术语。
整理思路，编写可执行步骤，并检查访问权限
- 使用标题、项目符号和编号步骤进行扫描。
- 明确提出先决条件和合理的时间安排。
- 运行基本辅助功能检查：替代文本、对比度和可读链接。
使用数字、关注文化并进行测试
清晰标注数字，并用通俗易懂的语言解释数字的含义。避免使用习语，必要时准备好专业的翻译。进行简短的用户测试，观察用户犹豫的地方，并据此进行修改。
最后，列出后续步骤以及联系人。 与专家核实事实，并记录不确定之处。使用此清单作为实用工具，加强沟通，帮助人们更有信心地采取行动。
将此清单应用于健康科技、健康管理、营养和健身领域。
将这些方法融入到你的工作流程中，让人们能够更有信心地行动，减少摩擦。 以下是一些简短实用的示例，您可以立即加以运用。
医疗科技案例：远程医疗应用程序的用户注册流程
首先，提供一个简洁明了的单屏概览，说明用户需要哪些信息：设备、ID 和一个安静的空间。使用进度指示器、简洁的提示语和图片替代文字，以便更多用户能够轻松完成设置。
加入简短的同意条款，并定义诸如此类的术语。 自付额并添加清晰的支持途径（聊天、电话、电子邮件）。
健康示例：压力管理计划
提供简要说明，指出适用人群以及如何开始。提供简单的选项：例如，2分钟的呼吸练习或写作提示。鼓励用户在持续感到痛苦时寻求专业帮助。
营养与健身
营养： 标明份量、卡路里和主要营养成分。用通俗易懂的语言解释百分比，并用简短的例子比较两种食物。
健康： 列出热身、主要动作和放松步骤，并标明编号。提供低冲击力的动作选项，并提醒读者如果感到疼痛应立即停止，必要时咨询专业人士。
持续衡量和改进
在移动设备和桌面设备上，对少量用户进行流程测试。跟踪任务完成情况、任务耗时和理解情况。
在每页末尾邀请读者提供反馈，并安排定期评审。有关实用的规划工具，请参阅…… 健康沟通清单.
结论
简而言之， 清晰、经过验证的信息有助于人们更轻松地查找、理解和利用健康信息。
使用简洁的结构、通俗易懂的语言和简短的步骤，使内容更易于浏览和理解。在流程中加入无障碍检查，并收集真实用户的反馈。
你 这种方法可以应用于网页、应用程序、电子邮件和宣传单。使用 HealthComms 核对清单作为团队的共享标准，并定期进行审查以确保信息及时更新。
通过明确界限、提供权威资源链接以及敦促读者咨询合格的专业人士进行诊断或治疗来维护信任。欢迎反馈，以便您的工作能够不断改进，更好地服务于依赖它的人们。
