卫生保健 变化日新月异，您可能会想：到 2025 年，实用工具真的能够减轻临床医生的负担并改善患者的工作流程吗？

你正处于一个医疗支出不断增长、临床团队不堪重负、循证解决方案至关重要的时代。2024年，风险投资向医疗健康初创企业投入了约10亿至250亿美元，而全球医疗保健规模突破万亿美元大关，这推动了对智能软件和设备的需求。

本简短指南将向您展示如何利用数据（软件）与药物（设备）相结合，帮助您根据预算和工作流程选择合适的技术。您将获得通俗易懂的解释、远程监控和自动化方面的真实案例，以及关于隐私和互操作性的简要说明。请务必咨询有资质的医疗机构进行诊断或做出治疗决策。

引言：为什么健康科技小贴士在2025年仍然重要

成本增长和支付模式的转变意味着你会看到更多旨在预防疾病和更好地协调护理的工具。

全球支出——2020年接近1万亿至8万亿美元，且逐年增长——促使人们寻求切实可行的方法来减少浪费、避免不必要的入院和降低长期治疗成本。预防措施、微小的行为改变和更智能的工作流程可以降低成本，并改善患者和医护人员的治疗效果。

从零碎物件到床边

软件不能取代药物或医疗器械。 它能增强现有系统的功能。专注于健康的软件将来自设备、实验室和诊所的数据连接起来，使医生和医疗保健提供者能够更快地采取行动，并掌握更多信息。

互操作性和消费者赋权

美国《21世纪治愈法案》的相关规定使患者更容易获取病历并在不同医疗机构间共享数据。雇主和初创企业也在创建预防项目——例如糖尿病预防合作项目——这表明福利可以针对有意义的结果。

• 注重预防和可衡量的结果。
• 将工具与医生和工作人员使用的工作流程相匹配。
• 坚持数据访问、隐私和明确同意原则。

2025年医疗科技格局概览

投资和人口结构的变化正在重塑哪些产品会被开发出来，以及哪些公司能够赢得现实世界的认可。

融资信号：2024 年风险投资的 $25B 及其对您意味着什么

投资者们对此表示关注 $250亿 2024 年，该基金将投入到以健康为中心的企业中。这种规模的资金有利于那些拥有明确的报销途径和可衡量结果的公司和初创企业。

寻找那些公布试点结果、提供电子病历集成服务并提供透明定价的公司。这些信号会增加供应商持续支持产品开发和客户成功的可能性。

结构趋势：老龄化、慢性疾病和 $8T+ 基线

全球医疗保健支出大约为 $8万亿 2020年达到5100万亿次，并且每年增长超过5100万亿次。人口老龄化和慢性病导致对远程服务、检测和患者监测的需求持续增长。

医生倦怠和行政负担（据报告超过 50%）意味着您的系统应该减少文档工作，而不是增加文档工作。优先选择那些具有证据支持、易于使用且有集成计划的工具。

• 寻求成果证明、整合路线图和明确的定价。
• 优先考虑资金充足的类别——监测和检测领域势头强劲。
• 制定分阶段推广计划并评估预期，以降低部署风险。

今天就能用到的健康科技小贴士

从小处着手，明确衡量标准，并根据实际工作流程进行设计。 选择一个预期成果和一个常规流程，以确保早期工作重点突出。这样可以加快试点项目的运行速度，也更容易向领导层和出资方解释。

首先确定一个结果和一个工作流程

选择一个可衡量的目标（例如，减少爽约次数）和一个单一的工作流程，例如客户信息录入或日程安排。围绕这个重点调整产品配置和培训。

衡量支付方和雇主重视的因素

确定哪些指标比较重要——降低总医疗成本、依从性或转诊率——然后收集基线和后续数据，以便您可以显示投资回报率。

从一开始就规划互操作性

使用基于标准的API和清晰的数据模型，以便系统能够导出和交换信息。这可以避免供应商锁定，并简化支付方和提供方的报告流程。

先以小规模群体进行试点，然后再扩大规模

• 明确纳入标准和终点指标。
• 设置每周例行检查、问题跟踪和简易仪表盘。
• 与一线员工和一位医生牵头共同设计。

保持隐私简单 使用通俗易懂的语言签署知情同意书，并设置安全的默认选项。记录成功路径（基线、干预、随访、交接），以便培训团队并清晰地报告结果。与合格的专业人员合作进行临床决策。

真正有效的远程病人监护

一个实用的远程监控程序将简单的设备、清晰的规则和快速的后续行动联系起来。

使用案例： 慢性病管理、急性后期随访和老年人安全。2019 年至 2024 年间，超过 100 亿美元流入远程患者监测、高血压、糖尿病、跌倒检测和出院后监测等方面的资金解决方案。

设备选择和连接

选择经过临床验证的设备——血压计、脉搏血氧仪、体温计——并在注册前检查蓝牙配对、电池寿命和更换物流。

示例播放：高血压 RPM

使用经过验证的袖带，并制定简单的监测方案，设定与医生商定的阈值，并在工作时间内将警报发送给相应的团队。记录升级规则，并在最初几周内调整阈值，以避免警报疲劳。

供应商匹配度和数据流

规划设备→应用程序→仪表盘→电子病历流程，确保时间戳、单位和上下文备注无需重复输入即可自动传递。审查报销流程手册、仪表盘易用性以及导出格式（CSV、FHIR）。

• 使用简短易懂的语言对患者进行操作步骤培训，并准备网络连接故障时的备用方案。
• 衡量有意义的终点：达到目标范围的天数、发送的依从性提醒、及时的随访。
• 确认基于角色的访问权限，以便服务提供商能够快速安全地采取行动。

实际限制： 监测有助于护理，但不能取代临床判断。诊断和治疗决策务必咨询临床医生。

心理健康科技：以实证为基础，以人为本

心理健康工具现在很常见，但选择合适的工具取决于你的目标以及你需要多少专业支持。

何时使用网络治疗、情绪管理应用程序或团体支持

如果您需要与临床医生进行预约咨询，请使用获得许可的在线治疗平台（例如 BetterHelp）。对于自我指导练习和日常习惯，可以选择 Headspace 或 Calm 等正念冥想应用程序。

有管理的社群平台（例如 Circles）有助于同伴互助和分享应对策略。每种途径都有其局限性：应用程序侧重于养成习惯，平台侧重于提供信息渠道，而由临床医生提供的服务则侧重于诊断和治疗。

实用保障措施：隐私、危机升级和临床医生工作流程

注册前，请务必查看隐私政策、数据最小化条款以及明确的同意共享条款。同时，请确认群组网站的社区准则和审核机制，确保安全规则得到有效执行。

确保任何具有 AI 聊天或自动消息传递功能的工具都包含清晰的危机升级路径——热线和本地资源，可将用户转接到真人、合格的帮助机构。

当护理团队参与时，要核实日程安排、文档记录和信息传递是否符合医护人员的工作流程，以减少专业人员的点击次数。

数字工具可以促进身心健康，但始终要与有资质的医疗服务提供者联系，以获得诊断和治疗决策。

数字诊断与检测：软件与筛查的结合

软件现在可以处理检测订单、标记异常结果并帮助安排后续治疗，以免患者被遗漏。

DNA和精准检测：临床监管和合理预期

测试耗费了大约 $15B 从2019年至2024年，涵盖消费者试剂盒和医生处方检测。您应该区分娱乐性质的祖源报告（例如23andMe、AncestryDNA）和旨在提供风险评估且需要医生审核的临床服务（例如Color Genomics）。

精确的结果可以指导筛查和预防，但如果没有临床医生的解读，通常不会立即触发治疗。

癌症筛查创新：排序路径和后续跟进

Grail（Galleri）、Freenome 和 Guardant Health 等公司提供由医疗服务提供者订购的检测方案。软件通过对结果进行分类、创建后续工作流程以及跟踪转诊步骤来提供帮助，确保不会遗漏任何环节。

• 了解预期用途： 询问验证方法、局限性以及谁来解释研究结果。
• 计划数据处理： 为提供者和记录提供安全存储、同意和导出选项。
• 检查物流： 样本采集方法、周转时间和异常结果的升级处理途径。

如果检查结果呈阳性或不明确，应与您的医生沟通。切勿自行决定治疗方案；后续步骤和转诊事宜应由合格的临床医生决定。

为医疗服务提供者提供的工具：在不倦怠的情况下扩大医疗服务规模

实用的工具可以减少点击次数和重复输入，帮助团队将更多时间用于患者，减少文书工作。首先着手处理最常见的管理任务，并从小处着手，逐步取得成效。

前台/后台自动化：日程安排、客户信息录入和支付

首先是安排日程和登记。 它可以自动填写字段、验证保险信息并推送确认信息。这样可以减少重复录入和错过预约的情况。

选择能够与您的电子病历和支付处理系统同步的平台，这样接待员就无需在不同系统间重复输入数据。

临床决策支持：分诊、记录和诊断

选择能够解释建议并允许轻松更改建议的工具。 使用按严重程度分诊的分类软件和可缩短文档记录时间的模板。

评估可解释性、整合性和证据，以便医生在提高效率的同时保持控制权。

治疗辅助：机器人技术和智能护理路径

考虑采用机器人辅助手术或流程管理软件，前提是已有证据表明这些技术能够节省时间并提高安全性。重点关注可衡量的收益，例如缩短手术时间或加快患者出院速度。

部署前需对供应商进行培训，并制定明确的升级规则。

实施建议：与临床医生共同设计，以减少管理负担

• 尽早让临床医生参与进来，以协调表格、警报和工作流程。
• 利用每周反馈循环和倡导者来指导推广。
• 坚持采用基于角色的访问权限、审计跟踪和开放 API 来进行长期管理。

衡量有意义的结果： 关注的是文档记录时间、药品补充周转时间和患者吞吐量，而不是虚荣指标。通过协同设计和合适的平台，您的团队可以在不增加员工倦怠的情况下扩展医疗服务规模。

数据、隐私和合规性，不容忽视。

合规与其说是文书工作，不如说是清晰、可重复且可测试的流程。 首先要绘制出受保护信息存储的位置、谁可以访问这些信息以及这些信息如何在系统中流动。

美国团队和供应商的 HIPAA 基础知识

对于美国医疗服务提供商和供应商而言，HIPAA（健康保险流通与责任法案）规范着健康信息的保护。您需要与任何接触受保护数据的合作伙伴签署业务伙伴协议 (BAA)。

请先执行此操作： 清点PHI（受保护的健康信息），实施访问控制，启用传输中和静态加密，并保留记录访问和更改的审计日志。

全球形势：GDPR、英国GDPR和PIPEDA的考量

如果您服务于欧盟或加拿大用户，请采用针对特定地区的用户同意、数据最小化和违规通知规则。政策应因地区而异，以满足当地的时间要求和权利请求。

网络安全信号：NIS2 时间表和实际控制措施

NIS2 提高了欧盟在 2024 年的网络安全要求。即使是为欧盟用户服务的美国团队也应该进行风险评估、保障其供应链安全并制定报告流程。

最低可行合规性：业务伙伴协议 (BAA)、审计日志和违规应对计划

• 绘制数据流图并设置简单的数据保留策略。
• 选择会发布控制措施和独立评估报告的软件合作伙伴。
• 制定事件响应计划并通过桌面演练进行测试。

局限性： 这是实用指南，并非法律建议。如需量身定制的解决方案，请咨询法律和安全专业人士。

2025年的热门领域：人工智能、生命周期管理（LLM）和互联设备

今年的重点是能够增强临床医生判断、简化病历记录以及从传感器持续传输信号的工具。 你会根据技术能否真正节省时间、提高安全性来评估它，而不是看它是否被夸大宣传所蒙蔽。

生成式人工智能的实践

使用生成式助手进行笔记撰写、实时转录和快速摘要。衡量节省的时间和错误率，并在最终定稿前要求人工审核。

例子： 法学硕士 (LLM) 起草就诊记录，临床医生进行编辑和签字——这减轻了文档负担，同时又不取代临床判断。

医学影像人工智能

影像模型起到增强作用：它们标记可能的结果并重新排列工作列表，以便更快地处理紧急研究。

放射科医生做出最终决定。确认供应商公布了限制条件、培训数据并更新了政策。

物联网、可穿戴设备和可持续性

选择具有合理阈值的联网设备和应用程序，以减少误报。先在小范围内试用可穿戴设备，以验证其舒适度和数据质量。

还要考虑环境影响：医疗保健行业每年排放超过4100万吨二氧化碳，美国医院每天产生约6600吨医疗废物。因此，应优先选择耐用硬件、提供维修选项和完善的报废处理方案。

• 将软件输出集成到工作流程中，避免切换屏幕。
• 兽医创业公司在监管姿态和支持可靠性方面的表现。
• 让临床医生了解情况——人工智能提供辅助，临床医生做出决定。

设计和交付临床医生和患者使用的健康科技产品

设计比功能更重要。 首先列出最常用的任务，并将关键信息放在首页。这样可以减少点击次数，帮助临床医生快速做出安全的决策。

信息架构：优先考虑关键信息，减少点击次数

仅显示每个角色所需的信息。构建基于角色的视图，以便医护人员和患者看到量身定制的信息，而不是杂乱无章的仪表盘。

保持主要行动可见 将次要细节置于清晰的功能之后。

颜色、图标和风险提示有助于快速决策

使用一致的颜色和图标来表示状态和风险。邀请真实用户测试提示信息，并验证其对色盲用户的可访问性。

数据管理：互操作性、导出和血缘关系

设计能够清晰导出并记录数据沿袭的数据流，以便团队了解数据的来源。遵循标准，简化与电子病历和其他系统的集成。

变革管理：培训、反馈循环和分阶段推广

将产品开发与简短的培训、快速参考指南和上线时的实际操作支持相结合。记录可用性问题并发布小而频繁的修复程序。

• 在主屏幕上规划任务并优先显示重要信息。
• 使用简洁的标签、颜色和图标，清晰地指示下一步操作。
• 跟踪数据沿袭并启用导出功能以进行审计。
• 分阶段推广，并辅以反馈机制和短期培训。

衡量质量 以任务完成时间、准确性和用户满意度为衡量标准。与临床医生和患者共同设计，快速迭代，并确保系统始终专注于提供可用、可靠的结果。

结论

在规划下一步措施时，重点关注能够为患者和员工证明价值的小型试点项目。 从小处着手，衡量重要指标，只有当解决方案能够减轻负担并改善患者护理时才扩大规模。

选择那些发布证据、保护隐私、支持服务提供商的公司和平台。 尽量选择适合您环境的简易设备和工作流程。同时也要考虑环境影响：医疗系统每年排放超过4100万吨全球二氧化碳，美国医院每天产生约6600吨医疗废物。

持续参考权威资源，寻求专业人士进行诊断或治疗，并利用技术辅助而非取代临床判断。在自身环境中进行测试、迭代，力求为患者和团队提供更高质量的医疗服务。